so-net光プラス

【いつになる?】so-net光プラスを契約してから開通するまでの工事時間の日時を解説

so-net光プラスに申し込んでから工事までの流れ

so-net光プラスに申し込んでから工事までの流れ

so-net光プラスを申し込んでから次に知りたいことは「工事費から開通されるまで何日なの?」という疑問が浮かぶと思います。

工事はどのような内容なのか、期間・料金など気になる項目がいっぱいありますね。

家にいざ光回線が開通するっていっても色々予定や中に入られるの不安だよね
so-net光を開通するには派遣工事が必要だし、これはどこも同じだからね

 

so-net光に限らず、インターネット光回線を敷くには必ず工事をすることになるのでこれは避けては通れません。

ただし、ソネット光はフレッツ光のインターネット回線を利用のため、転用であれば工事は不要になり同じ光コラボの場合もある程度開通まで短縮されます。

 

この記事ではso-net光プラスに新規申し込みに必要な工事内容や料金、一連の流れについて解説します。

 

so-net光プラスの工事の基本な流れを説明

 

so-net光プラスに申し込んでからの流れについて解説します。

  1. so-net光プラスに申し込む(webならキャッシュバックキャンペーン有り)
  2. 申し込み確認電話
  3. 工事日を決める確認電話
  4. so-net光プラスの工事
  5. ルーターなどの接続・設定

 

申し込みは場所によりますが家電量販店の代理店店員がやってくれることもあります。しかし、キャンペーンの総合的なメリットを考えるとwebでやるのが1番お得です。

 

工事完了までに掛かる時間や期間

so-net光プラスに申し込んでから開通工事完了にかかる期間はおよそ2週間〜2ヶ月が目安です。

引越しシーズンになる3月〜4月では特に混雑しますので、申し込んでから開通までかなり時間がかかると思っておくといいでしょう。

 

運が良ければ1週間程で工事ができることもあります。

場合によっては工事完了まで2ヶ月ほどかかる場合もあります。

 

この辺はNTTからの派遣工事になるため、時期は混み合いが少ないタイミングがBestです。

 

ココがポイント

引っ越し先で利用しようと考えている場合は早めに申し込んでおくことをおすすめします。

 

最長と最短の開通日時

so-net光プラスに申し込んでから工事までの期間が早い人もいればある程度長くなってしまう場合があります。

その事例を紹介しますね。

 

工事が1週間でできた!


この方は電話している最中に工事日の連絡が来てすぐ最短1週間でネットが繋がるということを告げられたようです。

かなりラッキーなタイミングだったと思います。

 

工事が1ヶ月後


この方は1ヶ月後までso-net光プラスの工事が掛かると言われたようです。

9月~10月は通常はネット回線の申し込みの第2の繁忙期と言われているので、やや長いかもしれませんが大体これくらいの日数が平均的です。

 

工事が2ヶ月後

この方も同じく9月の第2繁忙期に申し込まれたようで、2ヶ月先の工事ということを告げられたようです。

 

工事日はNTTの工事業者によって行われるため、順番待ちになります。

光コラボではどの回線も同じになるため、「タイミング」「運」も左右されます。

しかし、それでもソネット光プラスの工事日は全体的な口コミを見るとには速く行われるように感じます

 

関連

>>皆のso-net光プラスの評判はどんな感じなのか

 

so-net光プラスの開通工事内容

ソネット光工事内容について解説

ソネット光工事内容について解説

so-net光プラスの工事はどのようなことをするのでしょうか?

基本的な工事内容はは次のステップです。

 

回線工事の要点

光ファイバケーブルを部屋に引き込む

部屋にONUを設置する

通信を確認する

 

戸建てとマンションでは内容に違いがありますのでそれぞれ解説します。

 

戸建てタイプの工事について

出典元:フレッツ光公式サイト

 

戸建てタイプの光回線の工事は上記の図のように自宅前の電柱から光ファイバーケーブルを自宅に引き入れる工事を行います。

これが工事内容にリンクします。

 

光ファイバーケーブルを引き込む方法は3つあります。

出典元:フレッツ光公式サイト

 

通常は電話線の配管を利用し、それがダメならエアコンのダクト、それでも無理なら壁に10mmの穴を開けるという方法です。

 

ただし、持ち家でなく賃貸の場合は壁に穴を開けるには大家さんや管理会社の許可が必要です

賃貸の場合は穴あけNGの物件が多いので開通工事ができない場合があります。

 

さらに詳しく

壁に穴を開けるのはよほどの事がない限りありません。

開けたとしてもちゃんと防水加工をしてくれます。

 

光ファイバーケーブルを部屋内まで通したら光コンセントという差込口をとりつけます。

出典元:ソフトバンク光

 

のマークがありますね。

こちらはカチッとはまるようになっていてONUに接続します。

光ファイバーの引き込みと機器の接続が終わった後は工事員が通信確認をして問題なければ完了です。

 

工事完了までの目安時間は約2時間です。

 

マンション

マンションの場合はマンションの共有部(MDF室)から自分の部屋まで配線を通す工事が行われます。

 

マンションの場合は共有部から自室までの配線方式が「光配線方式」「VDSL方式」「LAN配線方式」の三つがあり、配線方式によって工事方法が異なります。

ポイント

光配線方式:部屋まで光ファイバーを引き込む

VDSL方式:共有部から部屋までは電話線を利用(光ファイバーは使わない)

LAN配線方式:共有部から部屋までLANケーブルを利用する(光ファイバーは使わない)

>>マンション光回線のVDSL方式とは?

 

光配線方式

光配線方式の場合は戸建てと同じように光コンセントが設置されます。

これにONUを接続することで完了です。

 

前の住人が光回線を利用していた場合は光コンセントが設置されている場合があります。

この場合は無派遣工事になるので工事が不要です。

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VDSL方式

VDSL方式とLAN配線方式は、マンションの共有部までは光ファイバーケーブルが引き込まれていて、そこからそれぞれ電話線やLANケーブルで繋がっています。

 

VDSL方式の場合はONUを設置する部屋の電話線を工事してONUを設置して完了します。

 

工事完了までの所用時間は30分ほどです

工事の時間が短いというメリットがありますが通信速度が遅くなるというデメリットがあります。

 

ちなみにですが、配線方式の変更はすることができないです。

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さらに詳しく

LAN配線方式の場合は特に何もすることはありません。

工事が不要で管理会社に申し込むだけでインターネットが利用できます。

 

so-net光プラスは工事費どれくらい掛かる?

so-net光プラスの工事費

so-net光プラスの工事費

インターネット光回線の工事には工事費がかかります。

この工事費が高額で嫌だと感じる人もいますね。

so-net光プラスと他の光回線の工事費を比較したものを紹介します。

 

so-net光プラスの工事費用

so-net光プラスの工事費用は下記のようになります。

住居工事費
戸建て24000円
マンション24000円

 

お住いのマンションで配線方式の違い(光配線・VDSL)による工事費の違いはありません

 

また、工事費支払いは分割払いで下記の2パターンから選ぶ事ができます。

支払い方法戸建てマンション
48回払い(4年)500円/月
60回払い(5年)375円/月

so-net光プラスの工事費はちょっと特殊です。

まず一括払いができません。

そして、契約年数より回線工事費の支払いの方が長いです。

 

もし仮に3年プランでマンションを申し込んだで期間キッカリで解約した場合は「残りの工事費を一括で支払わなければいけません」ので、そこは注意です。

しかし、代理店をキッチリ選べばこれらも実質無料の金額分くらい補填はできます。

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ただし、工事が土日祝日の場合は追加工事費用がかかります。

 

追加工事費用

so-net光プラスの工事費用は基本的に以上の費用がかかりますが、土日祝日に工事を行う場合は追加で費用を支払う必要があります。

追加工事費用:3000円

発生条件

・土日祝日

・年末年始(12月29日〜1月3日)

 

so-net光プラス光の工事は立会いが必要で、どうしても休みが取れない場合などにかかる費用とお考えください。

また、工事の立会いは契約者本人でなくご家族の誰かでも大丈夫です

 

土日祝日の工事費用まとめ。

住居工事費(土日祝日)
戸建て27000円
マンション27000円

 

他の光回線の例と比較

so-net光プラスの工事費用を他のインターネット光回線と比較してみましょう。

 

光回線戸建て向け工事費マンション向け工事費
So-net光プラス24000円24000円
ソフトバンク光24000円24000円
auひかり37500円30000円
ビッグローブ光30000円27000円
ドコモ光18000円15000円
ニフティ光18000円15000円

 

他のインターネット光回線と比較するとso-net光プラスは丁度ど真ん中の平均値です。

しかし、工事費は実質無料になるためそこまで気にする必要はありません。

ドコモ光の場合は無料期間中でないと工事費は払わないといけません

auひかりでも戸建てでは工事費以外で解約金が高かったりとややこしい部分があります

 

しかし、so-net光は実質無料ですので、総合的に考えても工事部分はお得です。

so-net光プラスはタイプ的に4,5年は使う予定の人が1番適した回線です。速度も速くて料金も安い高いコスパの光回線です。ただ工事費の支払が長く設定されています。総額は同じくらいですが、残債は残りの年数分を一括払いになります。

(例)30ヶ月でマンション契約で解約した場合48ヶ月-30ヶ月=18ヶ月=9000円

 

so-net光プラスで工事をする上での注意点

so-net光プラス工事の注意点

so-net光プラス工事の注意点

インターネット工事をする上での注意点があります。

注意点と言っても大げさなものではないですが必要な事です。

立会いが必要

利用できるかの確認

 

立会いが必要

ソネット光の開通工事は立会いが必要です。

留守中の家に業者が勝手に入るわけには行かないのと、宅内工事は必ず必要だからです。

 

女性でも男性でも知らない人が家に入るのに抵抗がある人もいると思いますし、1〜2時間とはいえ落ち着かない事もあるでしょう。

 

立会いの時に話すのは、挨拶と機器を置く場所程度です。

工事をしている間は会話をする必要も同じ部屋にいる必要もありませんので、スマホをみたりリラックスして過ごして大丈夫です。

 

工事完了後はサインを求められますので記入すれば完了です。

 

対応エリアの確認

so-net光プラスのインターネット回線を利用するにはお住いの建物がサービス提供エリア内なのかを確認する必要があります。

so-net光プラスはフレッツ光の光コラボなので、サービス提供エリアはフレッツ光と同じです。

 

フレッツ光はNTT東日本と西日本と別れていてそれぞれ確認方法が違います。

お住いの地域がどのエリアなのか確認して利用可能かどうか確認してください。

 

東日本エリア

北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・東京・埼玉・千葉・神奈川・山梨・新潟・長野

 

西日本エリア

富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄

 

工事でよくあるトラブル

so-net光プラス工事でよくあるトラブル

so-net光プラス工事でよくあるトラブル

ソネット光プラスだけでなくインターネット光回線にはトラブルがある場合があります。

光回線の工事のトラブルは工事が来なかったり連絡がない事が主な理由です。

そんなよくあるトラブルの事例をみていきましょう。

 

工事がこない・日程の連絡ミス

光回線は工事の予約が混んでいて予約が先になってしまうケースはよくあります。

しかし、プロバイダと工事業者の間の連絡ミスでさらに遅くなってしますケースもあるようです

 

連絡ミスで工事ができないのは納得できないですね。

対策としては工事前にこちらからカスタマーセンターに状況を確認するしかありません

 

雨・雪・台風で工事の延期の連絡が来る場合もある

戸建てタイプでは電柱から光ファイバーを自宅に引き込む工事を行っています。

そのため台風や大雨など天候が悪い事が理由で工事が延期になってしまうケースもあるようです。

 

天候は誰のせいでもないのですが納得できない方もいるでしょう。

この場合の日程は向こうに任せるものではなく、カスタマーセンターなどに状況を伝える事で配慮してもらえる事があるかもしれません。

 

工事ができない物件だった

マンションや建物によってはオーナーから許可が出ないため工事ができないケースがあります。

これから引越しを検討している方は契約前に念の為光回線の工事をしていい物件なのか確認しておくといいでしょう

 

特に築年数が長いところやリフォーム済みの物件では壁に穴あけなどが必要になるケースもありますので注意してください。

 

so-net光プラスの工事に関する問い合わせ窓口

so-net光プラスお問い合わせ先

so-net光プラスお問い合わせ先

〇〇光の工事が完了するまでに問い合わせをしたい窓口を紹介します。

工事日の変更をしたい場合

キャンセルをしたい場合

以上のケースでの連絡先を紹介します。

 

工事日変更の問い合わせ

so-net光プラスは申し込み直後の調整で工事日が決定した後でも工事日の変更ができます。

工事日の変更はサービスセンターへ問い合わせます

・So-net 光 工事調整事務局 第 1 センター
フリーダイヤル:0120-947-464
受付時間:10:00 ~ 19:00 (1 月 1 日、2 日および弊社指定のメンテナンス日を除く)

・So-net 登録センター
フリーダイヤル:0120-00-4016
受付時間:10:00 ~ 19:00 (年末年始および弊社指定のメンテナンス日を除く)

上記のフリーダイヤルから工事日に関しての連絡を電話で可能です。

 

開通までの進捗状況を確認したい

開通までの今どれくらい進んでいるのかオンライン上で確認したい場合

会員サポート

ユーザーID、パスワード入力上…

so-net光プラス会員サポートセンター

 

キャンセル方法

工事が完了する前ならso-net光プラスの契約をキャンセルする事ができます。

ただし、契約後8日目までならキャンセル料は発生しませんが9日目以降になるとキャンセル料が請求される事があります。

キャンセルしたい場合は早めに下記にて問い合わせましょう。

so-net光安心サポート

詳しくはコチラ

お申込みキャンセルの場合はいずれにしてもなるべく早くに手続きをしたほうが良いです。

場合によってはできないこともあります。

 

まとめ

 

ソネット光の工事についてまとめました。

so-net光プラスはソフトバンク光やドコモ光よりも知名度はやや低い印象で、比較的工事時期は速い印象です。

ただ、光回線としては非常に優秀な回線でもあります。

 

基本的な回線時期の目安は2週間~1ヶ月半見ておけば良いでしょう。

コロナなど工事が混み合った時期は2,3ヶ月待ちの時期もあったようですが、今はそこまで待つことの方が遥かに少ないので安心です。

 

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