疑問

【まとめ】NURO光の解約金について!日割り・違約金の負担・連絡先など

NURO光の解約金・違約金やその他費用

NURO光の解約の違約金や連絡先について

 

NURO光を解約しようとお考えですか?

NUROを現在利用していて他のインターネット回線に乗り換えを検討している場合や、引越しなどが理由かもしれませんね。

しかし、そんな時に注意しなければならない事があり、気になる事もあると思います

解約金っていくらになるんだろ。利用しない日の分は日割りになるのかな?

 

解約の時に月額料金は日割りになるか

解約金の負担金はどれくらいか

解約の連絡先はどこなのか

 

この記事ではNURO光を解約金についてと、解約するための連絡先について紹介します。

 

NURO光の解約金について

NURO光の解約金

NURO光の解約の違約金について

 

インターネットの光回線を解約するのには高い解約金を払う事が木になるのではないでしょうか。

NURO光の継続期間中の解約は9500円が請求されます。

約1万円か〜高いな・・・
でもNURO光の違約金を払わなくて済む事もあるよ。

 

NURO光は更新月ならば違約金を払う必要がありません

また、違約金以外にも払うものがありますので合わせて解説します。

 

解約月なら違約金は0円

NURO光の解約では2年契約プランで利用している場合は違約金が発生しますが、更新月の場合は違約金が発生しません。

更新月は利用開始から25ヶ月目です

 

その次に違約金を払わなくて良い月は、更新月を逃した26ヶ月目からは自動更新となりますので、次の更新月の49ヶ月目までどの月で解約しても違約金が発生します。

 

ココがポイント

解約する場合は更新月である25ヶ月目にするといいですよ。

  • 25ヶ月目
  • 49ヶ月目
  • 73ヶ月目

 

これで費用を払う事なく解約できるんだね!
違約金以外にも払うものがあるよ。

 

工事費の残額を払う

NURO光の解約時に払うのは違約金だけではありません。

工事費を分割払いしている場合で、まだ支払い切っていない場合は残額を一括で支払う事になります

 

NURO光の工事費は30ヶ月の分割払いで支払います。

一月あたり1,333円ですが入会時のキャンペーンで毎月1334円の割引で実質工事費無料になっているケースが多いです

 

実質無料なので忘れがちかもしれませんが、この分割払いが終わっていないと残額を一括で払う事になります。

 

ポイント

(30ヶ月 -  利用した月数)×1333円が解約時に必要な工事費の残高です。

例えば更新月の25ヶ月目に解約した場合は、5×1333で6,665円支払う事になります

 

解約した月の月額料金は日割りならない

NURO光を解約した日から一切インターネットが利用できなくなりますね。

月半ばで解約した場合に、残りの日数の分の料金を支払いたくないので日割りになって欲しいと思うでしょう。

 

しかし残念ながらNURO光は解約時に日割り計算はされません

解約月は月額料金を全て請求されます。

 

ココがポイント

NURO光は日割り計算にならないので月末に解約する事をお勧めします。

 

回線の撤去費用

回線撤去工事は基本的に行いません。

希望者のみ工事を行います。

 

光キャビネットや光コンセント、および引込線の撤去は回線撤去工事費は10000円です

払わなくていいなんていいよね。
でもひかり電話を利用しているなら費用がかかるよ。

 

NURO光のひかり電話を利用している場合は解約時に以下の金額が発生します。

内容料金
NURO光ひかり電話解約工事費1000円
番号ポータビリティ工事費1500円
機器損害金(TA)12000円
ひかり電話を解約するだけで1000円かかるよ。

 

NUROひかりで新規取得した電話番号は番号ポータビリティが不可能ですが、NTT発番でNURO光のひかり電話へ以降した番号の場合は番号ポータビリティが可能です

 

機器損害金とはTAというNURO光のひかり電話専用機器を紛失または破損で返却される金額です。

故障してなければ払わなくていいんだね!

 

NURO光の解約の連絡先はどこにするのか

NURO光の解約の連絡先

NURO光の解約の連絡先について

 

NURO光の解約するのにどこに連絡すればいいのでしょうか。

その前にNURO光の利用をやめるには、解約と退会の2通りがある事をご存知でしょうか

まずはその違いを理解した上で解約の連絡先で手続きしましょう。

 

解約と退会の違いを確認しよう

NURO光の解約方法は、「解約」と「退会」の2種類あります。

どちらも同じ意味に思えるでしょうが、NURO光を運営するSo-netにおいては内容が異なります。

解約NURO光のサービスのみを解約し、プロバイダの契約は残る。
退会NUROh仮のサービスとプロバイダSo-netのサービスの両方を解約する

 

結局どう違うの?
次に利用する光回線のプロバイダをSo-netにする場合は解約だよ。

 

So-netの契約を残す場合が「解約」です。

So-netのメールアドレスなどのオプションを残したままで、次の光回線をSo-net光やauひかり、フレッツ光などプロバイダをSo-netで利用できる光回線にする場合は解約にしましょう。

 

So-netの契約を終わらせるのが「退会」です。

退会する事で、NURO光はもちろんSo-netのサービスを一切利用できなくなります。

 

ココがポイント

基本的には退会を選ぶのがお勧めです。

しかし、引越しが理由で引越し後もまたNURO光を利用する場合は解約を選ぶといいでしょう。

 

NURO光解約の連絡先の電話番号

NURO光を解約するには電話で手続きができます。

解約の際の電話番号の窓口はこちらです。

<NURO光サポートデスク(戸建て/マンションミニを契約中の方)>

電話番号:0120-65-3810

受付時間:9〜18時(1/1・2および指定メンテナンス日を除く)

<NURO光マンションサポート(NURO光 for マンションを契約中の方)>

電話番号:0570-099-130

受付時間:10〜18時(1/1・2および指定メンテナンス日を除く)

 

電話後に解約の手続きになります。

NURO光の解約手順はわかりにくいですが、詳しく解説した記事がありますので合わせて参照してください。

 

引越し後の再契約ではキャンペーンを利用できる

NURO光の引っ越し後の再契約

解約して引越し後に新規申し込み

 

NURO光の解約を引越しを理由の場合で、引越し先でも再びNURO光を利用しようとお考えですか?

NURO光では引越しで移転の手続きができませんので解約になりますね

 

解約して違約金を払うのが嫌だなと思うかもしれませんが、ここで朗報もあります。

NURO光の引越し後の再契約では新規申し込みキャンペーンが利用できます

どういう事?
キャッシュバックが受け取れるって事だよ。

 

 

NURO光は一度解約して引越し後にまた利用する場合は新規契約となります。

つまり、新規契約のキャッシュバックキャンペーンを受け取れるという事です。

 

このサイトではNURO光のお勧め代理店をランキング形式で紹介しておりますので合わせて参照し、検討してみてはいかがでしょうか。

 

まとめ

NURO光の解約金は9500円です。

これは2年契約のプランを利用している場合の違約金です。

 

更新月である25ヶ月目では違約金が発生しませんが、その後は自動契約となりますので26ヶ月目からの解約はまた違約金が発生します。

 

違約金以外にも工事費の残額が残っている場合は残りを一括で払う事になります。

そのため、なんの費用も払う事なく解約するには49ヶ月目にするといいでしょう

 

NURO光の解約は電話で行えます。

電話番号:0120-65-3810

 

ちなみにソフトバンク光へ乗り換えた場合は違約金を10万円まで補填してくれるサービスがありますので解約金が高くて困る場合はそちらもおススメです。

ソフトバンク光の代理店ランキング
ソフトバンク光の販売代理店ランキング!【キャンペーン上位3選】2020年最新

  ソフトバンク光はスマートフォンのキャリアでおなじみのSoftBankの光回線です。 今回はそのYahooBB!代理店おすすめランキングを記載。 ソフトバンク光には「どんな代理店があり、キ ...

続きを見る

解約」と「退会」の違いをしっかりと確認した上で連絡しましょう。

わからない場合は退会を選ぶといいですよ。

引き続きSo-netのサービスを利用したい、引越し後もNURO光を利用する場合は解約を選ぶといいです。

 

NURO光のテレビチューナーの料金と視聴できるチャンネルについて

NURO光のひかりTVのチューナーと番組について   NURO光だけに限らず、ひかりテレビを利用するにはテレビチューナーが必要です。 テレビチューナーはNURO光からレンタルもできますが、購 ...

続きを見る

引越し後にまたNURO光を利用するにはキャンペーンが適用されますので、キャッシュバックを受け取れば違約金が実質無料になります。

他のインターネット光回線でもキャッシュバックが受け取れるキャンペーンサイトから申し込む事で実質無料にできますので比較して検討してみてはいかがでしょうか。

 

-疑問

© 2020 インターネット回線のおすすめ情報|ネットヒカリ