地方電力回線

コミュファ光ひかり電話の全特徴と注意事項【これで完璧】

コミュファ光の光電話

コミュファ光の光電話

コミュファ光を利用するにあたって同時に光電話を申し込もうと考えた場合、今まで使っていた電話とどのように変わるのか気になりますよね。

 

NTTの電話を使っていた電話番号を変える事なく利用できるのか、フレッツ光の光電話を利用しる場合にはどのように変わるのか。

また、光電話がどのようなものか知っておきたい方もいるでしょう。

 

光電話を簡単に言ってしまうと、光ファイバーケーブルを利用する電話で音質はよりクリアになり光電話同士なら通話料が無料などメリットがある電話です。

 

注意ポイント

しかしながら先に知っておかないと後で困ってしまうような注意事項があります。

 

この記事ではコミュファ光の光電話と、申し込み前の注意事項について解説します。

 

コミュファ光の光電話とは

コミュファ光は東海地方限定のインターネット光回線です。

NTTのフレッツ光とは異なるKDDIグループの独自回線を利用しております。

 

独自回線なのでフレッツ光系のドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光など光コラボの混雑の影響が無く、品質の高いインターネット回線を提供しています

ただし静岡県の富士川より東のエリア(富士市や沼津市など)など一部の地域はタイプKとなり、NTTフレッツ光のファイバー線を利用します。

 

コミュファ光の光テレビは、このコミュファ光のインターネット回線を利用した光電話です

 

開通後にホームゲートウェイが設置され、固定電話と繋げる事で利用できます。

ホームゲートウェイってなんだっけ?
インターネット光回線を利用するためのONUやWi-Fiルーター、光電話を利用するための複合装置だよ。
モデム・ONU・ホームゲートウェイ・ルーターの違いとは?

  インターネット光回線を利用するもので必須なものがあります。 これは光回線の工事が終わった時に設置してくれます。 でもこの装置、モデムなのかONUなのか、ホームゲートウェイなのか、ルーター ...

続きを見る

 

最初にお伝えしておきますとコミュファ光の光電話はコミュファ光のインターネット回線を利用する電話なので、光電話のみの申し込みはできません

 

コミュファ光電話の料金

コミュファ光の光電話の料金

コミュファ光の光電話の料金

コミュファ光電話の基本料金は月額330円です。

ただし、10Gプランの場合は275円となっております。

 

光電話の工事費用は3300円で、今までの電話番号をそのまま使う場合番号ポータビリティ工事費2,200円かかります。

光電話の工事費用はサービス開始日の翌々月に請求され、番号ポータビリティ工事費は工事完了日の翌月に請求されます。

現在は2年の自動更新プランにすることで光電話の工事費用など初期費用が全て無料になるキャンペーンを行っています。

 

コミュファ光の通話料金

コミュファ光電話の通話料金は以下のようになっています。

コミュファ光電話からかける相手通話料金
コミュファ光電話0円
auおうち電話0円
auケータイ0円
一般加入電話8.8円/3分
携帯電話19.8円/60秒
PHS22円/90秒
国際電話(ハワイを除くアメリカへかけた場合)8.8円/60秒
提携IP電話8.8円/3分

 

家族みんながauケータイの場合はauまとめトークを適用することでau携帯方の通話では通話料無料で電話できます

地域の連絡網の相手もコミュファ光電話の場合も通話料が無料になるのでお得で安心して利用できるでしょう。

 

緊急通報も災害用伝言ダイヤルもそのまま使える

コミュファ光電話はNTTの回線ではないので、今まで使えてた短縮ダイヤルが使えるか心配な方もいますよね。

緊急通報(119番や110番)への通話や地震や台風など大規模な災害時に提供される171番も利用できます

 

しかし、利用できる番号と利用できない番号もあります。

 

コミュファ光電話で通話可否番号一覧

電話番号サービスなど発信可否
104番号案内
110緊急電話(警察)
113コミュファ光故障受付
114話中確認×
115電報受付
116営業受付(NTT)※0800-2000-116で発信可能×
117時報(KDDI)
118緊急電話(海上保安庁)
119緊急電話(消防)
136ナンバーお知らせ136×
142オプションサービス設定(転送電話サービス)
144オプションサービス設定(迷惑電話拒否サービス)
147オプションサービス設定(転送電話選択サービス)
148オプションサービス設定(非通知着信拒否サービス)
157コミュファ光総合受付
159空いたらお知らせ×
171災害用伝言ダイヤル(NTT西日本・東日本)
177天気予報
188消費者ホットライン
189児童相談所全国共通ダイヤル
1513コミュファ光 安心サポートPlus専用
1518コミュファ光 番号ポータビリティ申込番号
1519コミュファ光 ガイダンス接続番号

 

以上のように利用できるものとそうでないものがあります。

 

注意ポイント

114の話し中確認は、かけた相手が話し中の場合に誰と話しているか確認できるサービスですが利用できません。

116の営業受付はNTTですが0800-2000-116で発信可能です。

136のナンバーお知らせ136は不在時にかかってきた最後の番号の確認をするサービスですが利用できません。

159の空いたらお知らせは電話をかけた相手が話し中の際に終了したらお知らせしてくれるサービスですが利用できません。

 

普段から利用している方は利用できないとデメリットになりますが、このようなサービスがあったのか知らなかったという方もいると思います。

 

光電話がおすすめな理由

コミュファ光の光電話の料金が330円なので固定電話を利用しないのなら必要ないと感じると思いますが、実はauユーザーの場合は光電話をつけないと損をしてしまいます

 

コミュファ光はauスマホの割引の「auスマートバリュー」があり、毎月のスマホの料金が1回線につき550円〜1100円の割引になります。

 

光電話の料金が330円なので、auのスマートフォンを1回線でも利用しているのならばつけたほうがお得なのです

 

また、固定電話をNTTのアナログで利用しているのなら固定費で2000円ほど払っていると思います。

この固定費用がなくなりますので、固定電話があるのなら光電話をつけた方がお得になります

 

コミュファ光電話の注意事項

コミュファ光電話を利用する前に確認するべき事項があります。

こちらはコミュファ光に申し込む際に確認されるものですが、あらかじめ確認しておけば申し込み時にスムーズに話を進められると思います。

 

サービス概要の確認としてまず言えることは、コミュファ光のネット回線とセットでの契約となりコミュファ光電話のみの契約はできません

 

また、光電話はISDN用の電話機やG4FAX、クレジット決済端末は利用できません

G4 FAXはISDN回線を利用するFAXでほとんど普及していませんが、利用している方がいたら利用できなくなるのでご注意ください。またこれはコミュファ光電話だけでなくその他の光電話も同じように利用できません。

 

サービス利用上の制限について

コミュファ光電話はサービスの利用について制限があります。

  1. 音声以外に利用しているサービス(ホームセキュリティやドアホン、ガスの遠隔検針など)利用の場合、機器の追加や配線変更などが必要になる場合があります。
  2. デジタル放送(地上・BS)などPPV(ペイパービュー)、双方向けサービスは利用できません。※Sky Perfect TV!のPPVは利用可能。
  3. 通話できない電話番号があります。

 

一戸建てでエレベーターの電話と固定電話を連動している場合など、固定電話と何かをつなげている場合のものが全て利用できなくなります

 

PPV(ペイパービュー)はCS放送などで用いられるテレビ番組の課金システムで、こちらは利用できません。

 

このあたりは光電話に共通している部分ですよ。

 

番号ポータビリティに関する確認

電話番号をそのままで利用できる番号ポータビリティを利用する前に確認する事があるので紹介します。

 

注意ポイント

  • 番号ポータビリティには工事費2,200円が必要(2年自動更新プランで無料)
  • 番号ポータビリティができない電話番号がある(光電話発番など)
  • NTTの回線休止はコミュファ光が行う(自身で休止の連絡をしてはいけない)
  • 番号ポータビリティ実施日がすぎたら自身で接続変更を行う(自身でコミュファの機器に接続する)

 

一つずつ見ていきましょう。

 

番号ポータビリティには工事費2,200円が必要

番号ポータビリティを利用するには工事費が2200円かかります。

切り替えのために必要な費用だと思ってください。

 

現在は2年自動更新プランにする事で番号ポータビリティ費用を含む初期費用が全額無料になるキャンペーンを行なっております

 

番号ポータビリティができない電話番号がある

番号ポータビリティができない番号は以下の通りです。

  • ひかり電話で新規取得した番号、インターネットひかり回線を利用する電話の番号、NTT東日本・NTT西日本以外の事業者で新規取得した番号。
  • IP電話の番号、プロバイダ会社の提携するインターネと回線を介した電話の番号
  • 市外局番が異なる地域に引越しをする場合
  • 番号ポータビリティをご利用で同一番号区画内(市外局番なしでダイヤル可能な地域)でもNTT収容局が異なる場合

 

電話加入権が不要な電話番号や050から始まる電話番号は番号ポータビリティは利用できません。

 

番号ポータビリティ不可の場合はコミュファ光より新しい電話番号が提供されます。

 

NTTの回線休止はコミュファ光が行う

NTT回線の休止はコミュファ光が行ってくれます

休止手続き完了後にNTT東日本・NTT西日本から休止連絡票が送付されますので大切に保管してください。

 

もしも間違えて自身で手続きしてしまうと番号ポータビリティが利用できなくなってしまうかもしれないので注意してください

 

電話に関してはコミュファに申し込むだけで他の手続きは不要ですよ。

 

番号ポータビリティ実施日がすぎたら自身で接続変更を行う

番号ポータビリティ実施日時がすぎたら自身でホームゲートウェイ設定ガイドに沿って機器の接続を行います。

 

これだけ見ると難しく感じるかもしれませんが、単純に電話線をコミュファ光のホームゲートウェイに繋げるだけです

 

auまとめトークは適用には電話番号欄にauケータイの電話番号を記入

auまとめトークは適用には電話番号欄にauケータイの電話番号を記入・入力する必要があります。

auケータイは契約者、もしくは登録住所がコミュファ光と同一の必要があります。

 

また、光電話はKDDIまとめて請求の対象外です。

 

まとめ

コミュファ光電話のまとめ

  • コミュファ光電話のみの申し込みはできない
  • 利用できなくなる電話番号がある
  • 工事費が3000円かかる
  • 番号ポータビリティをするには工事費が2,000円かかる
  • 番号ポータビリティでNTT回線の休止はコミュファ光が行う
  • サービスに制限がある

コミュファ光電話はコミュファ光の光回線を利用する光電話なので、光電話のみの契約はできません

利用の前に確認するべき事項がありますが、こちらは申し込み時に詳しく教えてくれるものなので、より詳しく知りたいと思ったことは質問してみましょう。

 

番号ポータビリティーを利用する場合には工事費が2,000円かかり、実施日時をすぎたら自身で配線をホームゲートウェイに繋げます。

 

すでに他の光回線で光電話を利用している場合、そこで取得した電話番号は番号ポータビリティーの対象外なのでご注意ください。

 

また、戸建てにお住いの場合、コミュファ光電話を利用すると、プラス50円で光テレビを利用できるギガトリプル割キャンペーンを行っていますので同時に申し込んでみてはいかがでしょうか。

-地方電力回線

© 2021 ネットヒカリ