ソフトバンク光を解約しようとお考えですか?
または申し込む前かもしれませんね。
今回は「ソフトバンク光を解約する場合0円で済ます方法」について書いた記事になります。
先に解約金のことを知っておけば後の事を考えたときに先に知っておいた方がいいですね。
この記事ではソフトバンク光の解約金の負担について解説します。
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ソフトバンク光の解約について
引っ越しなどの理由で光回線の乗り換えをするときにソフトバンク光を解約する場合はその解約金をどれくれい負担すればいいのでしょうか。
解約金を0円にしたいとも思いますよね。
実はタイミングが合えばソフトバンク光の解約金を0にできます。
解約金
ソフトバンク光の解約金は契約プランによって異なります。
料金は以下のような金額です。
プラン名 | 解約金 | 金額 |
---|---|---|
自動更新あり(5年) | あり | 15,000円(16,500円税込) |
自動更新あり(2年) | あり | 9,500円(10450円税込) |
自動更新なし | なし | 0円 |
戸建て、集合住宅ともに同じです。
これは他の光回線と比べても普通といった金額です。
他の光回線の解約料金
- ニフティ光:9500円
- ソネット光:7500円
- NURO光:9500円
- ビッグローブ光:2年9500円、3年15000円
- auひかり:2年9500円、3年15000円
解約金以外に必要な負担金
ソフトバンク光を解約するときには解約金以外にも負担する費用があります。
それは工事費の残額です。
ソフトバンク光だけに関わらす、インターネット光回線を初めて利用する場合は工事が必要ですね。
工事費用を一括で支払っている場合はいいのですが、分割払いをしている方は残りの費用を一括で支払う必要があります。
工事費の残額がどれくらい残っているかは0800-111-2009に電話すると確認できます。
ソフトバンク光を新規開通している場合は注意が必要です。
メモ
新規でソフトバンク光を開通した場合は
工事費24,000円を24回払いしている場合に
12ヶ月で解約したら12,000円を一括で支払わないといけません。
フレッツ光からの転用の場合でもフレッツ光の工事の日から分割払いを支払っていないと残額の一括払いが必要です。
これはフレッツ光とソフトバンク光を合わせての期間になります。
工事費は払い切ったらそれ以上に請求されることはありませんので、解約の前に一度どれくらいの費用が残っているのか確認してみてください。
解約金免除0円で済ます方法について
このように解約金以外でも工事費は別なので、注意です。
ただソフトバンク光の解約金だけでも0円で免除してもらえれば、解約時に余計な出費負担がなくなるので、それについて述べてみます。
更新月に解約する
ソフトバンク光の更新月に解約すれば解約料金は0円になります。
更新月は利用してから24ヶ月後です。
この更新月に解約しないと自動更新でまた最低利用期間が発生します。
なので解約金を支払わなくても済む場合はこうなります。
2年更新プランの場合
契約年数 | 2年目 | 4年目 | 6年目 |
更新月 | 24か月目 | 48か月目 | 72か月目 |
上記のように契約月から2年ごとの周期が解約月になり、その時に解約手続きを済ませば0円で済ませることができます。
更新月に解約する場合の知らないといけない詳細
ソフトバンク光で解約月は『1ヶ月の間』のみになります。
そして2年更新なので、以下のようになります。
ソフトバンク光:2年契約「契約満了月(24ヶ月目)」
この期間内に手続きをしないと解約金が発生いたします。
そして、手続き方法の日取りに関しても注意が必要です。
以下は公式の引用になります。
Q:[SoftBank 光]解約方法を教えてください。
A:解約のご連絡は、解約ご希望日の6営業日前までにご連絡ください。
引用元:ソフトバンク光のQ&A
つまり休日も含めて、1ヶ月31日の日数だとすると「10日前までの当月20日には連絡をしないと解約料金が掛かってしまう可能性が高い」ということです。
メモ
※土日祝が休みで2,3日余分に掛かる。6営業日(月~金)だと「月+火+水+木+金」で5日と翌週の「月」まで計算すると休みが被らないパターンの日でも日数計算すると8日必要になる。
なので、ソフトバンク光を解約する場合は該当月になったら速く電話して解約手続きを勧めたほうが安心です。
あと他の同じフレッツ光回線の光コラボだとどうなの?という疑問もあると思いますが下記のようになっています。
他の光コラボの解約月
▼ドコモ光▼
2年(24ヶ月)契約
解約月「契約満了月の翌月(25か月目)・翌々月(26ヶ月目)」の2ヶ月間
▼so-net光▼
3年 (36ヶ月) 契約
「契約満了月の5か月前(31ヶ月目)」の1ヶ月間
▼ビッグローブ光▼
2年 (24ヶ月) 契約
「契約満了月(24ヶ月目)」の1ヶ月間
▼@nifty光▼
2年 (24ヶ月) 契約
「契約満了月の翌月(25ヶ月目)」の1ヶ月間
上記のような各社「解約月が契約年数でも違う」ので、乗り換えを希望される人がいたら注意ください。
キャッシュバックがある光回線を契約する
ソフトバンク光を解約して新しく光回線のサービスを申し込む場合は、キャッシュバックがあるところから申し込むといいでしょう。
解約金は9500円ですので1万円以上のキャッシュバックがある光回線に申し込めば実質負担金が0円になります。
キャッシュバックキャンペーンはインターネット上の代理店から申し込むことで貰える場合が多いです。
公式サイト窓口や不動産、ショップで申し込むともらえない場合の方が多いのでおすすめできません。
このサイトではそれぞれの光回線のおすすめ代理店をランキングで紹介していますので参照してみてはいかがでしょうか。
申し込み多い光回線のキャンペーン情報
ソフトバンク光を解約する手順
ソフトバンク光を解約する手順を紹介します。
この順番でスムーズに解約ができます。
1.解約の準備をする
スムーズに解約するには準備が必要です。
解約金や工事費の残額がどれくらい残っているか負担する費用を確認しましょう。
オプションで電話番号を利用している場合は使えなくなります。
撤去工事に立会いが必要な場合がありますので、立会いの希望日を3つ用意してください。
引っ越しする場合は必ず引っ越しの前までにしないといけないので、引っ越しギリギリに解約を申し込むのはやめましょう。
しかしすでに転居済みという場合がありますね。
▼戸建て自己保有の場合▼
解約の申し込みの際にサポートスタッフにその旨を伝えます。
▼戸建て(賃貸)や集合住宅の場合▼
管理会社の譲歩を用意して伝えましょう。
管理会社名・連絡先・担当者名です。
2.解約の電話をする
ソフトバンク光を解約するときにはサポートセンターである0800-111-2009に電話して解約することを伝えましょう。
メールやインターネットからではできないので注意して下さい。
受付時間は10:00〜19:00です。
スカパーやひかりTV、スマートレスキュー、Netflix、がっちりパック、プレミアムTVを契約中の場合は自身で解約の手続きが必要です。
3.撤去工事
電話にて決めた日程で派遣工事が行われます。
撤去工事は1時間ほどで終了します。
これは立会いが必要です。
撤去工事が不要な場合もあります。
4.レンタル機器の返却
ソフトバンク光からレンタルしている機器を返却します。
ONUやモデム、ルーター、光BBユニットなどです。
これを梱包して発送します。
返却先住所
〒277-0804
千葉県柏市新十余二3-1GLP柏物流センター1階SoftBank モデム係 宛
送付伝票の「ご依頼主」欄に、自身の郵便番号・住所・電話番号を正確に記入してください。
お近くのコンビニや宅配の営業所窓口から送り、送り状は大切に保管してください。
返却期限は解約から14日以内です。
NTTからレンタルしているものはNTTに返却します。
光回線の撤去工事が必要な時はその時に回収しますが、撤去工事が不要な場合はNTTから回収キット送付されますので、そちらへ機器を封入して返送してください。
各種レンタル機器には注意点があります。
機器が破損していたり返却期日までに返却しない場合は規定や規約に基づいて規約金や修理交換料金が発生します。
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まとめ
ソフトバンク光の解約金は9,500円です。
更新月に解約する時には解約金の負担がありません。
解約金以外にも工事費の分割払いの残額が残っている場合は一括で支払わないといけないので注意してください。