ソフトバンク光テレビで地上波放送を見ていて映りが悪くなった事がありますか?
今まで見れていたのに見れなくなってしまう事もあるようです。
ソフトバンク光テレビの映りが悪くなると障害が出ているのか、配線が悪いのかわからないでしょう。
ソフトバンク光テレビの映りが悪くなったり見れなくなった場合には対処法があります。
この記事ではソフトバンク光テレビの映りが悪くなったり見れなくなった場合の対処法と障害について解説します。
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ソフトバンク光テレビは地上波が見れる
ソフトバンク光はソフトバンク光のインターネット回線を利用してテレビを視聴できるサービスです。
アンテナを設置しないので天候に左右される事なく綺麗な映像を楽しめます。
ソフトバンク光テレビは、ソフトバンク光の回線で地上波デジタル放送やBSデジタル放送の全チャンネルが視聴可能です。
多彩な映像コンテンツでなく、普通に地上波やBSのテレビが観れれば問題ないという方にはおすすめです。
ソフトバンク光テレビで視聴できる番組
ソフトバンク光テレビは地上波とBSの番組が観れます。
地上波デジタル番組はエリアによって視聴できるチャンネルが変わります。
BSデジタル放送は視聴できるチャンネルは以下の通りになっています。
▼視聴可能なBSチャンネル
公共放送 | 無料放送 | 有料放送 |
NHK BS1 NHK BSプレミアム | BS日テレ BS朝日 BS-TBS BSジャパン BSフジ BS11 TwellV(トゥエルビ) 放送大学 放送大学(ラジオ) Dlife | WOWOWプライム WOWOWライブ WOWOWシネマ スターチャンネル1 プレミアム スターチャンネル2 セレクト スターチャンネル3 吹替専門 グリーンチャンネル BSアニマックス FOXスポーツ&エンターテイメント BSスカパー! J SPORTS 1 J SPORTS 2 J SPORTS 3 J SPORTS 4 BS釣りビジョン シネフィルWOWOW 日本映画専門チャンネル ディズニー・チャンネル |
BS放送は追加料金を支払わないと視聴できない番組の方が多いです。
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ソフトバンク光テレビの映りが悪い・見れない場合の対処方法
SoftBank光テレビ優先で繋がらないとかまた障害かな?(°▽°)ノリカエルカ
— 金魚 ベリア デネブ (@0kingyo0) May 9, 2020
ソフトバンク光テレビ受信止まった😭😭😭地上波もBSもCSも映らん!
— りょう (@ryo41chan) February 18, 2021
ソフトバンク光テレビの映りが悪い場合、見れない場合の対処法は同じです。
NTTロゴ入り機器、テレビの順番に電源を切るまたは配線を確認します。
- 配線の確認
- 電源の入れ直し
- 改善確認
- ランプ状況の確認
上記の4つの項目が基本的なことです。
主に接続や接触が原因な場合がほとんどです。
ステップ1 配線の確認
配線がしっかりと接続できていない可能性がありますので確認しましょう。
モデム関係(光BBユニット)やテレビの配線をしっかりと見てください。
ステップ2 電源の入れ直し
配線の確認が終わったら電源を入れ直してみましょう。
NTTロゴ入り機器、テレビの順番に電源を切ります。
30秒後に電源を切った順番、テレビ→NTTロゴ入り機器の順番で電源を入れ直してください。
一時的な不具合であればこれで改善する可能性があります。
ステップ3 改善確認
テレビがしっかり写っているかなど症状が改善されているか確認してください。
ステップ4 ランプ状況の確認
ルーターのランプ状態を確認しましょう。
下記のリストにある状態を目視してください。
▼PR-600JKIランプ一覧
ランプ名称 | ランプ状況 | 本体の状態 |
ルーター電源ランプ | 緑点灯 | ルーターの電源が入ってます |
消灯 | ルーターの電源が入ってません | |
アラームランプ | 赤点灯 | 装置障害です |
消灯 | 正常な状態です | |
PPPランプ | 緑点灯 | 1セッション接続中です |
橙点灯 | 2セッション以上接続中です | |
消灯 | オンライン状態です | |
ひかり電話ランプ | 緑点灯 | ひかり電話が利用できます |
緑点滅 | ひかり電話通話中/着信中/呼び出し中です | |
消灯 | ひかり電話機能が利用できません | |
ACTランプ | 緑点灯 | ひかり電話機能/ルーター機能が利用できます |
緑点滅 | ひかり電話機能/ルーター機能で通信中です | |
消灯 | ひかり電話機能/ルーター機能が利用できません | |
登録ランプ | 緑点灯 | ネットワークから設定情報取得済です |
緑点滅 | ネットワークから設定情報取得中です | |
赤点灯 | ネットワークから設定情報の取得に失敗(認証エラー) | |
赤点滅 | ネットワークから設定情報の取得に失敗(その他エラー) | |
消灯 | ネットワークから設定情報を取得していません | |
初期状態ランプ | 橙消灯 | 工場出荷状態(初期化された状態) |
橙点滅 | IPアドレスが重複しています | |
消灯 | 通常の状態です | |
オプションランプ | 緑点灯 | ひかり電話機能/ルーター機能が利用できない。ONU機能のみ有効な状態 |
緑点滅 | 内蔵無線LANが動作中 | |
青3回点滅後2秒点灯 | USBポート機器が接続されている | |
消灯 | 内蔵無線LANが無効な状態 | |
認証ランプ | 緑点灯 | 正常な状態 |
消灯 | 装置運用準備中または装置故障 | |
UNIランプ | 緑点灯 | 内蔵ONU機能が利用できる |
緑点滅 | 内蔵ONU機能でデータ通信中 | |
消灯 | 内蔵ONU機能が利用できない | |
光回線ランプ | 緑点灯 | 正常な状態 |
橙点灯 | 装置運用準備中または故障中 | |
橙点滅 | ONU機能ファームウェアのダウンロード中 | |
消灯 | 論理リンクダウン状態 | |
電源ランプ | 緑点灯 | 電源が入ってる |
赤点灯 | 装置故障中 | |
赤点滅 | ONU機能ファームウェアダウンロード完了状態 | |
消灯 | 電源が入ってない | |
映像出力ランプ | 緑点灯 | 映像サービスが利用できます |
赤点灯 | 映像機能故障状態です | |
消灯 | 映像サービスが利用できない |
▼GEーPON-ONUのランプ一覧
ランプ名称 | ランプ状況 | 本体の状態 |
認証(AUTH) | 緑点灯 | 正常な状態 |
消灯 | 準備中または故障している | |
UNI | 緑点灯 | 正常な状態(通信中は点滅) |
消灯 | 機器とのリンクが確率指定ない | |
光回線(PON/TEST) | 緑点灯 | 正常な状態 |
橙点灯 | 準備中または故障している | |
橙点滅 | ソフトウェアのダウンロード中 | |
消灯 | 未接続 | |
電源(POWER/FAIL) | 緑点灯 | 正常な状態 |
赤点灯 | 故障している | |
赤点滅 | ソフトウェアのダウンロード中 | |
消灯 | 電源が入ってない/故障している | |
映像出力ランプ | 緑点灯 | 映像サービスが利用できます |
赤点灯 | 映像機能故障状態です | |
消灯 | 映像サービスが利用できない |
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>>ソフトバンク光の評判はどうなの?
ソフトバンク光テレビの障害と感じたら
ソフトバンク光テレビはソフトバンク光のインターネット回線を利用した映像配信サービスです。
つまり、ソフトバンク光のインターネット回線に障害やメンテナンスがあればインターネットを行えませんのでソフトバンク光テレビを視聴する事はできません。
また、ソフトバンク光はNTTフレッツ光の光コラボなのでフレッツ光の回線に障害が出たら利用する事ができません。
インターネット回線の障害でソフトバンク光テレビが視聴できない時はインターネットに繋がりません。
ソフトバンク光は「障害・メンテナンス情報」を地域別で公開しています。
障害と感じたらチェックしてみてはいかがでしょうか。
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まとめ
ソフトバンク光テレビの写りが悪い場合や見れない場合の対処法について解説しました。
まとめ
- ソフトバンク光テレビが見れない場合と映りが悪い場合の対処法は同じ
- 配線をチェックして機器を再起動する
- 機器のランプをチェックする
- 障害はソフトバンク光の公式サイトでチェックできる
ソフトバンク光の光テレビが見れない・映りが悪い場合は配線をチェックして、戻らなければ機器を再起動しましょう。
それでも戻らない場合は機器のランプを確認してみてください。
どうしても自分ではわからない場合はソフトバンク光に直接連絡してみてはいかがでしょうか。
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