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【ソフトバンク光テレビ】障害や地上波などの映りが悪い場合

ソフトバンク光テレビの映りが悪い場合の対処法

ソフトバンク光テレビの映りが悪い場合の対処法

 

ソフトバンク光テレビ地上波放送を見ていて映りが悪くなった事がありますか?

今まで見れていたのに見れなくなってしまう事もあるようです。

 

ソフトバンク光テレビの映りが悪くなると障害が出ているのか、配線が悪いのかわからないでしょう。

ソフトバンク光テレビの映りが悪くなったらどうすればいいの?
映りが悪い場合の対応方法は色々あるよ。

 

ソフトバンク光テレビのの映りが悪くなったり見れなくなった場合には対処法があります。

この記事ではソフトバンク光テレビの映りが悪くなったり見れなくなった場合の対処法と障害について解説します。

 

ソフトバンク光テレビは地上波が見れる

ソフトバンク光テレビは地上波が見れる

ソフトバンク光テレビは地上波が見れる

 

ソフトバンク光はソフトバンク光のインターネット回線を利用してテレビを視聴できるサービスです。

アンテナを設置しないので天候に左右される事なく綺麗な映像を楽しめます

 

ソフトバンク光テレビは、ソフトバンク光の回線で地上波デジタル放送やBSデジタル放送の全チャンネルが視聴可能です

多彩な映像コンテンツでなく、普通に地上波やBSのテレビが観れれば問題ないという方にはおすすめです。

 

ソフトバンク光テレビで視聴できる番組

ソフトバンク光テレビは地上波とBSの番組が観れます。

地上波デジタル番組はエリアによって視聴できるチャンネルが変わります

この辺は普通のテレビ番組と同じなんだね。

 

BSデジタル放送は視聴できるチャンネルは以下の通りになっています。

 

▼視聴可能なBSチャンネル

公共放送無料放送有料放送
NHK BS1
NHK BSプレミアム
BS日テレ
BS朝日
BS-TBS
BSジャパン
BSフジ
BS11
TwellV(トゥエルビ)
放送大学
放送大学(ラジオ)
Dlife
WOWOWプライム
WOWOWライブ
WOWOWシネマ
スターチャンネル1 プレミアム
スターチャンネル2 セレクト
スターチャンネル3 吹替専門
グリーンチャンネル
BSアニマックス
FOXスポーツ&エンターテイメント
BSスカパー!
J SPORTS 1
J SPORTS 2
J SPORTS 3
J SPORTS 4
BS釣りビジョン
シネフィルWOWOW
日本映画専門チャンネル
ディズニー・チャンネル

 

BS放送は追加料金を支払わないと視聴できない番組の方が多いです。

WOWOWのチャンネルはWOWOWと契約で、それ以外のチャンネルはスカパーとの契約が必要になります。

 

 

ソフトバンク光テレビの映りが悪い・見れない場合の対処方法

ソフトバンク光テレビが見れない時の対処法

ソフトバンク光テレビが見れない時の対処法

 

ソフトバンク光テレビの映りが悪い場合、見れない場合の対処法は同じです。

NTTロゴ入り機器、テレビの順番に電源を切るまたは配線を確認します

ソフトバンク光テレビの映りが悪い場合や見れない場合の対処方法の順番を紹介します。

 

  1. 配線の確認
  2. 電源の入れ直し
  3. 改善確認
  4. ランプ状況の確認

 

ステップ1 配線の確認

配線がしっかりと接続できていない可能性がありますので確認しましょう。

モデム関係(光BBユニット)やテレビの配線をしっかりと見てください。

 

ステップ2 電源の入れ直し

配線の確認が終わったら電源を入れ直してみましょう。

NTTロゴ入り機器、テレビの順番に電源を切ります。

 

30秒後に電源を切った順番、テレビ→NTTロゴ入り機器の順番で電源を入れ直してください

一時的な不具合であればこれで改善する可能性があります。

 

ステップ3 改善確認

テレビがしっかり写っているかなど症状が改善されているか確認してください。

 

ステップ4 ランプ状況の確認

ルーターのランプ状態を確認しましょう。

 

▼PR-600JKIランプ一覧

ランプ名称ランプ状況本体の状態
ルーター電源ランプ緑点灯ルーターの電源が入ってます
消灯ルーターの電源が入ってません
アラームランプ赤点灯装置障害です
消灯正常な状態です
PPPランプ緑点灯1セッション接続中です
橙点灯2セッション以上接続中です
消灯オンライン状態です
ひかり電話ランプ緑点灯ひかり電話が利用できます
緑点滅ひかり電話通話中/着信中/呼び出し中です
消灯ひかり電話機能が利用できません
ACTランプ緑点灯ひかり電話機能/ルーター機能が利用できます
緑点滅ひかり電話機能/ルーター機能で通信中です
消灯ひかり電話機能/ルーター機能が利用できません
登録ランプ緑点灯ネットワークから設定情報取得済です
緑点滅ネットワークから設定情報取得中です
赤点灯ネットワークから設定情報の取得に失敗(認証エラー)
赤点滅ネットワークから設定情報の取得に失敗(その他エラー)
消灯ネットワークから設定情報を取得していません
初期状態ランプ橙消灯工場出荷状態(初期化された状態)
橙点滅IPアドレスが重複しています
消灯通常の状態です
オプションランプ緑点灯ひかり電話機能/ルーター機能が利用できない。ONU機能のみ有効な状態
緑点滅内蔵無線LANが動作中
青3回点滅後2秒点灯USBポート機器が接続されている
消灯内蔵無線LANが無効な状態
 認証ランプ緑点灯正常な状態
消灯装置運用準備中または装置故障
UNIランプ緑点灯内蔵ONU機能が利用できる
緑点滅内蔵ONU機能でデータ通信中
消灯内蔵ONU機能が利用できない
光回線ランプ緑点灯正常な状態
橙点灯装置運用準備中または故障中
橙点滅ONU機能ファームウェアのダウンロード中
消灯論理リンクダウン状態
電源ランプ緑点灯電源が入ってる
赤点灯装置故障中
赤点滅ONU機能ファームウェアダウンロード完了状態
消灯電源が入ってない
映像出力ランプ緑点灯映像サービスが利用できます
赤点灯映像機能故障状態です
消灯映像サービスが利用できない

 

▼GEーPON-ONUのランプ一覧

ランプ名称ランプ状況本体の状態
認証(AUTH)緑点灯正常な状態
消灯準備中または故障している
UNI緑点灯正常な状態(通信中は点滅)
消灯機器とのリンクが確率指定ない
光回線(PON/TEST)緑点灯正常な状態
橙点灯準備中または故障している
橙点滅ソフトウェアのダウンロード中
消灯未接続
電源(POWER/FAIL)緑点灯正常な状態
赤点灯故障している
赤点滅ソフトウェアのダウンロード中
消灯電源が入ってない/故障している
映像出力ランプ緑点灯映像サービスが利用できます
赤点灯映像機能故障状態です
消灯映像サービスが利用できない
映像出力ランプをチェックして正常だっら他もチェックしてみてくださいね!

 

ソフトバンク光テレビの障害と感じたら

ソフトバンク光テレビの障害と感じたら

ソフトバンク光テレビの障害と感じたら

 

ソフトバンク光テレビはソフトバンク光のインターネット回線を利用した映像配信サービスです。

つまり、ソフトバンク光のインターネット回線に障害やメンテナンスがあればインターネットを行えませんのでソフトバンク光テレビを視聴する事はできません

 

また、ソフトバンク光はNTTフレッツ光の光コラボなのでフレッツ光の回線に障害が出たら利用する事ができません。

 

インターネット回線の障害でソフトバンク光テレビが視聴できない時はインターネットに繋がりません

ソフトバンク光に以上があるときは公式サイトで確認できますよ。

 

ソフトバンク光は「障害・メンテナンス情報」を地域別で公開しています。

 

障害と感じたらチェックしてみてはいかがでしょうか。

 

まとめ

ソフトバンク光テレビの写りが悪い場合や見れない場合の対処法について解説しました。

まとめ

  • ソフトバンク光テレビが見れない場合と映りが悪い場合の対処法は同じ
  • 配線をチェックして機器を再起動する
  • 機器のランプをチェックする
  • 障害はソフトバンク光の公式サイトでチェックできる

 

ソフトバンク光の光テレビが見れない・映りが悪い場合は配線をチェックして、戻らなければ機器を再起動しましょう。

それでも戻らない場合は機器のランプを確認してみてください。

 

どうしても自分ではわからない場合はソフトバンク光に直接連絡してみてはいかがでしょうか。

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