楽天コミュニケーションズ光(楽天ひかり)の使用者の声による評判、他の回線と比較してのメリットやデメリットを載せた内容になっています。
自宅でインターネットを行うには光回線が最もおすすめです。
戸建て(一軒家) | 集合住宅(マンション) | |
楽天ひかり | 月額:5280円(税込) | 月額:3960円(税込) |
その中で目を引く回線で『楽天コミュニケーションズ光』という名前はネームバリューからして目を引くと思います。
楽天といえば有名なショッピングサイト楽天市場や楽天カードなどで有名ですからね。
更に今は「楽天CMで米倉さんがバンバンCMでおすすめしているのも凄く印象的」ですね。
ではそんな楽天コミュニケーションズ光の料金や評判、メリットはどのようなものなのでしょうか?
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楽天ひかりの口コミや評判は良い・悪い?
『楽天』という名前は極めて有名。
ですが、光回線の業界ではあまり耳にしないことが多い会社です。
ちょっと謎めいた回線ですが、皆さんがどう思っているかの口コミを下記にて載せてみました。
遅くてビビる
楽天ひかり遅いからまじでミスったーwifiはドコモ契約にしておけばよかったわ
— うる (@uru_iiii2) 2020年1月23日
ポンコツだった
ポンコツ楽天ひかりとももうすぐお別れ!
ソフトバンクからモデル届いた!— まーくん@絶賛メニエル中 (@masataka0609) 2020年1月23日
まもなく改善される!
新居でのネット回線は楽天ひかりにした。速度が遅いと噂だったけど6月に改善されるという事なので…… pic.twitter.com/N4dvFyqljo
— 御伽クロ@次はWFでライム🙌 (@kuro0196) 2020年1月23日
私は十分使えた!
楽天ひかり、普通に快適!
別会社のひかりの人に遅いからお金の無駄とか言われたけど自分には十分😋— mint5.5 (@5_mint5) 2020年1月21日
再起動したら使えた
なんとか、今日中に楽天ひかり繋がりました。
電話サポートなしでは、無理でした。
しかし、おっそいなぁ〜と思ったのですが、ルーターの再起動ボタンを押したらサクサクになりました。
ただし、今までauひかりだったのですが、月々料金あまり変わらなかったです。_(┐「ε:)_— Awesome (@Awesome61496899) February 9, 2020
申し込み⇒開通まで8か月間
3月に申し込んだ楽天ひかり。
NTT側のトラブルで今月末ようやく開通💦
すぐに繋がるものだと思ってたからWi-Fiも解約して8カ月間本当に長かった。。。
なんて快適なんだ✨
ようやく動き出せます。
これから本気で色々チャレンジしていきます👊— 副業超初心者🔰おっきー (@okkie_blog) November 30, 2021
楽天商品で統一して安くお金を抑えている
今年から楽天経済圏入ってます😊
楽天モバイル
楽天ひかり
楽天電気
楽天銀行
楽天証券
楽天市場
楽天ふるさと納税
固定費は大分抑えられました😋
改悪が続いていますが、まだまだ大丈夫だと思ってます😆— まんじゅう (@vJI8LbX9gvkIkLj) February 13, 2022
2021年に入ったら高速の速さ…これで1年間無料(先着300万人限定)
楽天ひかり1GBでこのスピードは合格🙆♂️
LANケーブルはCAT7にして良かったかも。
これで1年間無料は神です。 pic.twitter.com/hN7mmdVy6C— Yuki_YouTubeの裏方🎮🎥📺 (@yt_run0615) March 2, 2021
繋がらない?
繋がらないと思っていた楽天ひかりですが、Wi-Fiルーターのアップデートが原因でした😅
調べるの大変😭
Wi-Fi接続できないと動画編集データが送れないのです…
— つまびく@動画編集×デザイン (@peace_music_luv) February 13, 2022
利用者が増えすぎて遅くなるかも…
楽天ひかりが昨日から急に遅くなった。一昨日までは20時台で100Mとか出てたのに昨日から20Mくらいに。一年無料キャンペーンとかで契約者が人が増えてひっ迫してるのかも。IPv4overIPv6なのに・・・
— ぷに (@punipon_aco) May 27, 2021
ルーター変えたら改善された
これ実は自宅のWi-Fiなんですよ。
とうとうルーターが壊れたので楽天ひかりの高速通信に対応してるルーターに買い替えたらこの速度ですよ。
パソコンの無線LAN子機も買い替えたら速度上がって最高ですぜ👍 pic.twitter.com/ApQmpD2BDG— HAK (@puipuihak) December 1, 2021
楽天光の口コミは上記のようになります。
良い意見も悪い意見もありました。
全体的に速度に対して不満という声がやや多い気がします。
しかし、最近では速度が改善されてきたという評判もチラホラ出てきており、かなりおススメな光回線だと思います。
『1年間無料』というのが非常に大きなインパクトなのでこの期間であれば契約したほうが普通にお得なのは間違いないと思います。
(最悪契約期間内のみ契約して解約しても非常にお得になる計算)
ただ逆に利用者が増えすぎて遅くなったという口コミも…。楽天ひかりに限らず人気がありすぎて同じ圏内に通信が集中するとwifi、光問わず遅くなるのでこれは考えても仕方ないことです。
楽天光は光回線としては出現が遅かったこともあり、技術が伴っていない可能性があります。
まだ人気はイマイチですが、フレッツ光回線の光コラボ系なので他の光回線とも基本的な理論値速度は同じです。
メモ
知名度はありますが、光回線の分野としては冷静に上記がおすすめになります。同じ光コラボ系ですので、回線は同じですがプロバイダやキャッシュバック、スマホ割、代理店の特性などを考慮すると上記5つが上回ります。
なので、もし楽天ひかりに不満な人は上記もご参考ください。
※現在はIPv4 over IPv6接続に変わったため速度もけっこう改善された印象です※
楽天ひかりの速度や料金など基本詳細
楽天コミュニケーションズ光は「楽天」のインターネット光回線サービスです。
有名な企業ですので、名前からもなんとなく安心できそうなインターネット光回線ですね。
- 月額料金
- プロバイダ
- エリア
- オプション
ではその楽天コミュニケーションズ光がどのようなインターネット光回線なのかについて順を追って解説します。
月額料金について
楽天コミュニケーションズ光の料金はこちらです。
戸建てタイプでは月額5280円です。
マンションタイプの場合は月額4180円です。
他の光コラボの月額料金
マンション | 一軒家 | |
楽天ひかり | 4180円(税込) | 5280円(税込) |
ドコモ光 | 4400円(税込) | 5720円(税込) |
ソフトバンク光 | 4180円(税込) | 5720円(税込) |
DTI光 | 3960円(税込) | 5280円(税込) |
So-net光プラス | 4928円(税込) | 6138円(税込) |
ビッグローブ光 | 4378円(税込) | 5478円(税込) |
ニフティ光 | 4378円(税込) | 5720円(税込) |
丸紅ひかり | 4268円(税込) | 5753円(税込) |
U-NEXT光 | 3828円(税込) | 5478円(税込) |
この料金はインターネット回線の料金とプロバイダーの料金がセットになっています。
フレッツ光ではインターネット回線の料金とは別にプロバイダーの料金を支払わないといけないのですが、楽天コミュニケーションズ光はこの二つの料金がセット担っているのでお得です。
フレッツ光の光コラボ
楽天コミュニケーションズ光は楽天が独自の回線を持っているというものではありません。
楽天コミュニケーションズ光はフレッツ光の光コラボレーションモデル(光コラボ)です。
光コラボは、NTTフレッツ光が様々あな通信会社にフレッツ光のインターネット光回線を卸売りしているものです。
なのでインターネット回線の品質はフレッツ光とほぼ同じです。
通信速度は?
通信速度はフレッツ光と同じ下り最大1Gbpsです。
この通信速度はベストエフォート型の数値です。
楽天コミュニケーションズ光の通信速度の実測値は、この10〜100分の1程度になります。
インターネットの通信速度が遅くなる理由はお住いの地域や建物に左右されるので一概には言えませんが、フレッツ光とほぼ同じです。
楽天ひかり全国の実質速度値の平均
画像出展元:https://minsoku.net/speeds/optical/services/rakuten-comm-hkari
楽天コミュニケーションズの時間別平均速度は上記のようになっています。
注目する値は下りの平均速度で…
朝 :140Mbps
昼 :80Mbps
夕方:102Mbps
夜 :45Mbps
深夜:134Mbps
なので、若干皆の使用が集中する夜は速度に不安が出てきます。
できれば、60Mbpsほど欲しいところではありますが、45Mbpsの速度でも動画を見る分には問題ありません。
ただ、かなり高画質で動画を見たいとなっていくと通信が途切れることもあると思います。
1日の平均Ping値 | 1日の平均下り速度 | 1日の平均上り速度 |
35.15ms | 100.58Mbps | 152.9Mbps |
…という速度が数年前まででしたが現在は…
1日の平均Ping値 | 1日の平均下り速度 | 1日の平均上り速度 |
25.16ms | 231.6Mbps | 185.6Mbps |
2021年に入ってからは楽天ひかりの速度もかなり改善された様子です。
やはり通信方式を改善したのが原因なのかなと思います。
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プロバイダーは?
プロバイダーは
- 「楽天ブロードバンド」
- 「SANNET」
ですが、「SANNET」はフレッツ光からの転用のみしか利用することができませんので、新規の場合は楽天ブロードバンドになります。
また、このプロバイダーは楽天コミュニケーションズ光を利用した後に変更することはできません。
利用できるエリアは?
インターネット光回線にはサービス提供エリアがあります。
全ての地域で利用できないインターネット光回線もあると言うことですね。
楽天コミュニケーションズ光はフレッツ光の光コラボです。
そのため、利用可能なサービス提供エリアはNTTフレッツ光と同じ日本全国です。
その他3つのオプションサービス
楽天光のオプションサービスは以下になります。
電話設定サポート
月額/500円
パソコンのインターネット接続やLANデバイスの初期設定その機器の設定やセキュリティの設定などをサポートしてくれます。
セキュリティ
月額/400~500円
カスペルスキー、シマンテックセキュリティ、ウイルスバスター等セキュリティソフトで信頼度が非常に高いものが付属されます。
訪問サポート
1回/7000円
訪問サポートで可能な限りのわからないことを派遣スタッフが自宅まで出向いて設定や異常などを調べ対応してくれます。
楽天ひかりの代理店一覧の詳細
主な代理店は以下になります。
代理店 | キャッシュバック | 総合点 |
アウンカンパニー | 15000円 | |
Wiz | 15000円 | |
ブロードバンドナビ | 15000円 | |
Moon&Sun | 15000円 | |
NEXT | 15000円 |
上記が主な代理店になります。
2020年に代理店が終了し現在は公式ページ一択になります。
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総合点が高い代理店が契約数が多く人気が高い傾向です。
アウンカンパニーは楽天ひかりの正規代理店で公式特典もプラスアルファで加わります。
※現在はアウンカンパニーでも楽天ひかりの代理店は終了しています※
キャッシュバックは似たような物ですが、サポートや手続きのカンタンさや複雑な契約をしないで済むため選ぶ目安として点数をつけました。
上位の総合点に在するものは間違いない代理店ですね。
楽天コミュニケーションズ光のメリット
楽天コミュニケーションズ光のメリットについて解説します。
たくさんあるのですが、特に私がいいと思ったものを紹介しますね!
楽天スーパーポイントが毎月200P自動的に貯まる
楽天コミュニケーションズ光を利用すると、楽天スーパーポイントが200ポイント自動的に貯まります。
楽天スーパーポイントはとは楽天が運営するポイントサービスで、1ポイントにつき1円として楽天の様々なサービスで利用できます。
楽天以外でも楽天ポイントカード加盟店であれば共通ポイントサービスとしてポイントが使えます。
コンビニエンスストアのデイリーヤマザキでも楽天スーパーポイントが利用できるようになりましたね。
料金が他社より安い
楽天コミュニケーションズ光の月額料金は他のインターネット光回線のサービス料金と比較すると安いです。
楽天コミュニケーションズ光は戸建てタイプで4800円、マンションタイプで3800円でしたね。
例えば…
auひかりは… 戸建てタイプで5610円(税込)、マンションタイプで4180円(税込)です。
ソフトバンク光は… 戸建てタイプで5720円(税込)、マンションタイプで4180円(税込)です。
ドコモ光は… 戸建てタイプで5720円(税込)、マンションタイプで4400円(税込)です。
こうして比較すると、マンションタイプの場合は同じところがありますが、戸建てタイプマンションタイプ共に最安値ということがわかります。
しかも先ほど解説した通り楽天スーパーポイントが200ポイント貯まるので、実質この月額料金から200円引きと同じですね。
楽天コミュニケーションズ光のデメリット
楽天コミュニケーションズ光のデメリットについて解説します。
先にデメリットを知っておけばあとで後悔がないですね。
スマートフォンとセットでの割引がない
インターネット光回線は、docomoやau、SoftBankのスマートフォンとセットにすることで割引になることが多いです。
しかし、楽天コミュニケーションズ光ではスマートフォンとセットによる割引がありません。
これが最大のデメリットと言えるでしょう。
例えばdocomoの場合はドコモ光にすると、「セット割」により割引になり、長年docomoを利用している方なら「ずっとドコモ割」によってさらに割引されます。
このような大きな割引がないので、docomoやau、SoftBankのスマートフォンを利用している方は楽天コミュニケーションズ光にすると損をしてしまうんですね。
プロバイダーが大手ではない
楽天コミュニケーションズ光のプロバイダーは「楽天ブロードバンド」「SANNET」です。
残念ながらこれは大手ブロードバンドではありません。
個人的な結論からすると「そこまでおすすめできる光回線ではない」という答えです。理由としては、「月額料金が特別安いわけではなく、速度性能はよくて普通程度でキャンペーン価格が高いわけでもなく、工事費、解約料金が特別安いわけでもないので、多方面から見ると他の回線契約の方が良い」という結論です。
最初の1年は大変お得な楽天ひかりですが、先駆者のネット回線事業者の方がサポートや通信品質が安心です。
ドコモ光ならBIGLOBEやOCNなど、様々な大手プロバイダーから選ぶことができます。
ソフトバンク光は選ぶことはできませんが、Yahoo!BBという大手プロバイダーです。
なので、プロバイダーにこだわりがある方はその恩恵を受けることができないので損をしてしまいます。
まとめ
楽天コミュニケーションズ光は楽天のインターネット光回線で、料金が安く楽天スーパーポイントが毎月貯まります。
スマートフォンとセットにすることで割引にできないのが最大のデメリットです。
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