ニフティ光を利用していて引越しのご予定がありますか?
しかしインターネット光回線の引越しの手続きが難しそうだから後回しにしたいと思っているかもしれませんね。
引越し先でもニフティ光を利用しようと考えている場合は、早めに手続きしないとすぐに利用できません。
ニフティ光の引越しの手続き3週間から長くて1ヶ月以上かかりますので、引越し後すぐにインターネットを利用するためには早めに手続きをした方がいいです。
この記事ではニフティ光の引越し手順や手続き方法などについて解説します。
ニフティ光の引越し手続き方法と手順
ニフティ光の引越し方法は以下の5つのステップです。
- ニフティ光の提供エリアを確認する。
- ニフティ光に申し込む。
- 引越し後に開通工事を受ける。
- パソコンや通信機器の設定を行う。
- お客様情報一覧の住所電話番号の変更を行う。
手続きそのものは簡単ですが、引越し先のエリアによって手続きや引越し費用が異なります。
ニフティ光の引越しに必要なもの
ニフティ光の引越しの手続きに必要なものがあります。
▼引っ越しの手続きに必要なもの
- @niftyIDとログインパスワード
- 現在の住所でのネット利用最終日
- 引っ越しが「NTT東日本」「NTT西日本」をまたがるかどうか
- 引っ越し先の住所や電話番号
まずはこちらを用意しましょう。
エリアが変わる場合は解約になる
ニフティ光はフレッツ光の光コラボなので、エリアが東日本と西日本に別れています。
ニフティ光は引越し先がNTT東日本と西日本のエリアをまたぐかどうかで引越し手続きの内容が異なります。
手続き内容 | 費用 | |
エリア内の場合 | 移転手続き | 引越し先で開通工事費 |
エリアをまたぐ場合 | 一度解約し引越し先で新規契約 | 解約違約金と新規契約の費用 |
ニフティ光はフレッツ光の光コラボレーションモデルなので、回線はNTT東日本と西日本に依存されます。
このため、運営会社の管轄を越えるエリアの引越しの場合は契約情報の引き継ぎをすることができなくなっています。
エリアを跨がない引越しの場合はインターネット上で簡単に申し込むことができます。
しかし、エリアをまたぐ場合は電話でしか申し込むことができません。
ニフティ光の東西提供エリアを確認しよう
NTTフレッツ光は中部と北陸を境にNTT東日本と西日本にエリアが別れています。
エリアの区分は以下の通りです。
東日本エリア
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・東京・埼玉・千葉・神奈川・山梨・新潟・長野
西日本エリア
富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
この上記のエリア外へ引っ越す場合は、現在のニフティ光の契約を解約して引っ越し先の住所で新規契約する形になります。
このような引っ越しの場合の電話は解約手続きの電話をするしかありません。
また、エリア内の引越しでも建物や地域によってはフレッツ光の光回線が利用できない可能性があります。
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ニフティ光の引越しをインターネットで申し込む
引越し先がNTT東日本と西日本をまたぐかどうかで引越しの申し込み方法が異なります。
受付窓口 | |
エリア内の場合 | インターネットで申し込み |
エリアをまたぐ場合 | 電話で申し込み |
まずはエリア内でインターネットで申し込み方法を紹介します。
NTT東西を跨がない場合はインターネットで移転を申し込む
引越し先の住所がNTT東日本と西日本のエリアを跨がない場合は、インターネットで申し込みます。
必要事項を画面の指示に剃って引越し先の住所など必要事項を記入するだけなので早ければ5分〜10分ほどで移転の申し込みが完了します。
インターネットで移転手続き方法は以下の通りです。
- @nifty光の公式ホームページにアクセスして変更をクリックする
- 「回線移転」をクリックする
- ログインする
- 「申請内容の確認」をクリックする
- 「移転申請」をクリックする
- 引越し受付のメールを受け取る
@nifty光の公式ホームページにアクセスして変更をクリックする
ニフティ光のホームページへアクセスします。
画面上部のメニューバーの変更をクリックします。
「回線移転」をクリックする
ページ内の「変更」から「回線移転」をクリックします。
ログインする
ニフティ光のユーザー名または@nifty IDとパスワードを入力したログインします。
「申請内容の確認」をクリックする
ログイン後に引越し先の住所など必要情報の記入を求められます。
全て記入した後にページ下部の「申請内容の確認」をクリックします。
「移転申請」をクリックする
入力した項目の最終確認画面が表示されます。
各項目を見直して間違いがなければ「移転申請」をクリックします。
引越し受付のメールを受け取る
完了画面が表示され、その後引越し申請受付のメールが届きます。
メールが届いたら引越しの申し込み完了です。
ニフティ光の引っ越しの手続きは電話で行う方法
ニフティ光を引っ越し先でも利用する場合には電話で手続きすることができます。
お手続きにはパスワードとIDなど以下ものが必要になります。
▼引っ越しの手続きに必要なもの
- @niftyIDとログインパスワード
- 現在の住所でのネット利用最終日
- 引っ越し先の住所や電話番号
会員向けサポートセンター「@niftyカスタマーサービスデスク」の電話番号0570-03-2210に電話して手続きを行います。
音声ガイダンスにしたがって「2」オペレーターを希望を選択してください。
選択後は案内の剃って以下の番号を選択してください。
「4」ご契約内容のお手続き
「1」ご契約内容のご案内
「3」その他
以上の番号でオペレーターに繋がり引っ越しの手続きが始まります。
なお、引っ越しの手続きは引っ越し日の30日前に手続き開始することをおすすめします。
ニフティ光の引越しに必要な費用
ニフティ光の引越しの費用は、NTT東日本と西日本をまたぐ場合と同じ場合で費用が異なります。
エリアをまたぐ場合は解約する必要があるので、費用が高くなります。
戸建タイプ | マンション | |
エリア内の場合 | 9,000円 | 7,500円 |
エリアをまたぐ場合 | 2年契約:最大29,500円 3年契約:最大40,000円 | 2年契約:最大26,500円 3年契約:最大37,000円 |
それぞれの費用について解説します。
NTT東日本と西日本エリアを跨がない場合(同エリア内)
NTT東日本と西日本を跨がない同エリア内の引越しの場合は新居での開通工事費用のみです。
通常では戸建で18,000円、マンションで15,000円の工事費が必要ですが、フレッツ光は移転工事のキャンペーンを行なっておりニフティ光でも同キャンペーンを適用できます。
キャンペーンによって移転による開通工事費ようが半額になります。
戸建タイプ | マンション | |
開通工事費用 | 9,000円 | 7,500円 |
キャンペーンは自動で適用されますので、キャンペーンの申し込みの必要はありません。
3年プランを利用している場合は工事費がかからない
ニフティ光は3年プランを利用している場合には、引越しの費用がかかりません。
実はニフティ光は3年プラン限定で移転工事費用無料キャンペーンを行なっています。
契約期間中は何度引越しても移転工事費は無料です。
これはNTT東日本と西日本のエリアを跨がない同エリア内の引越しのみ適用されます。
NTT東日本と西日本エリアを跨ぐ場合
NTT東日本と西日本のエリアをまたぐ引越しの場合は解約して新規契約する形になります。
その場合の費用は解約の違約金と、引越し先の開通工事の費用です。
解約の違約金は2年プランと3年プランで異なります。
契約中のプラン | 2年プラン | 3年プラン |
解約金 | 9500円 | 20,000円 |
どちらの場合も更新月の解約なら違約金は発生しません。
ニフティ光の契約更新月は契約満了月の翌月となってます。
契約開始を1ヶ月目といて2年契約なら25ヶ月目、3年契約なら37ヶ月目が契約更新月となります。
また、分割払いをしている工事費の残額がある場合は残りの費用を一括払いすることになります。
工事費は以下のようになっています。
工事費 | 分割払い | |
ファミリータイプ | 18,000円 | 600円(30回) |
マンションタイプ | 15,000円 | 500円(30回) |
こちらの工事費は新しい住居での開通工事費も同じです。
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まとめ
ニフティ光の引越しの手順と費用について解説しました。
大きな違いはNTT東日本と西日本のエリアをまたぐかどうかです。
同じエリア内の引越しでは費用を安く済ませることができます。
3年プランなら新しい住居の工事費用がかかりません。
しかしエリアをまたぐ引越しの場合は一度解約する形になりますのでご注意ください。
解約後に新規でまた申し込むには解約の申請だけニフティ光を行なった後にキャッシュバックキャンペーンを行なっている代理店から申し込むのがおすすめです。
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