OCN光で転居の手続き！引越しの費用や注意点
OCN光を利用していて引越しのご予定がありますか？
インターネット光回線の引越しは難しそうに見えて簡単です。
引越し先でもOCN光を利用しようと考えている場合は、早めに手続きをおすすめします！
OCN光の引越しの手続きすると約２週間後にNTTから電話連絡がきます。
また、OCN光の引越しはNTT東日本と西日本のエリアを跨ぐかどうかで手続き内容が違います。
この記事ではOCN光の引越し手順や手続き方法などについて解説します。
OCN光の転居までの流れ
OCN光の転居までの流れ
OCN光の引越し方法は以下の5つのステップです。
- OCN光の提供エリアを確認する。
- OCN光に引越しの申請をする。
- 引越し後に開通工事を受ける。
- パソコンや通信機器の設定を行う。
- お客様情報一覧の住所電話番号の変更を行う。
手続きそのものは簡単ですが、引越し先のエリアによって手続きや引越し費用が異なります。
OCN光の引越しに必要なもの
OCN光の引越しの手続きに必要なものがあります。
▼引っ越しの手続きに必要なもの
- OCN 会員IDとログインパスワード
- 現在の住所でのネット利用最終日
- 引っ越しが「NTT東日本」「NTT西日本」をまたがるかどうか
- 引っ越し先の住所や電話番号
用意するものを確認をして申し込みの手続きをしましょう。
もう失くしてしまっているかもしれませんが、ネット回線開通時に受け取った書類はまとめて1つにしておきましょう。そうすれば、あとで困らないです。
エリアが変わる場合は解約になる
OCN光はフレッツ光の光コラボなので、エリアが東日本と西日本に別れています。
OCN光は引越し先がNTT東日本と西日本のエリアをまたぐかどうかで引越し手続きの内容が異なります。
| 手続き内容 | 費用 | |
| エリア内の場合 | 移転手続き | 引越し先で開通工事費 |
| エリアをまたぐ場合 | 一度解約し引越し先で新規契約 | 解約違約金と新規契約の費用 |
OCN光はフレッツ光の光コラボレーションモデルなので、回線はNTT東日本と西日本に依存されます。
このため、運営会社の管轄を越えるエリアの引越しの場合は契約情報の引き継ぎをすることができなくなっています。
エリアを跨がない引越しの場合はインターネット上で簡単に申し込むことができます。
しかし、エリアをまたぐ場合は解約になるので電話でしか申し込むことができません。
OCN光の東西提供エリアを確認しよう
NTTフレッツ光は中部と北陸を境にNTT東日本と西日本にエリアが別れています。
エリアの区分は以下の通りです。
東日本エリア
北海道･青森･岩手･宮城･秋田･山形･福島･茨城･栃木･群馬･東京･埼玉･千葉･神奈川･山梨･新潟･長野
西日本エリア
富山･石川･福井･岐阜･静岡･愛知･三重･滋賀･京都･大阪･兵庫･奈良･和歌山･鳥取･島根･岡山･広島･山口･徳島･香川･愛媛･高知･福岡･佐賀･長崎･熊本･大分･宮崎･鹿児島･沖縄
この上記のエリア外へ引っ越す場合は、現在のOCN光の契約を解約して引っ越し先の住所で新規契約する形になります。
このような引っ越しの場合の電話は解約手続きの電話をするしかありません。
また、エリア内の引越しでも建物や地域によってはフレッツ光の光回線が利用できない可能性があります。
OCN光の引越しにかかる費用
OCN光の引越しにかかる費用
OCN光の転居の続きでは事務手数料として3,300円<税込>かかります。
OCN光の移転工事の費用を紹介します。
移転の工事は引越し先の住居で、配線を新設するか再利用するかで料金が異なります。
| 住宅内の配線を新設する場合 | 住宅内の配線を再利用する場合 | |
| ファミリータイプ | 19,800円 | 8,360円 |
| マンションタイプ | 16,500円 | 8,360円 |
分割払い
戸建:990円×20回
マンション:825円×20回
配線の再利用とは前の住人が光ファイバーケーブルを引き込む工事を行なっている場合です。
こればかりは申し込んでみないとわかりません。
また、光コンセントが設置されている場合は工事担当者が自宅に伺うことが無いので移転の費用は2,000円のみです。
関連リンク
エリアを跨ぐ場合は解約の違約金が発生する場合がある
OCN解約には違約金11,000円が発生します。
OCN光の契約期間は2年で更新月に解約する場合は違約金の支払いがありません。
2年自動更新型は名前の通り2年間（24ヶ月）利用して自動で更新されます。
更新月に解約しないと自動的に契約更新となりますので、更新月に解約すれば更新されなくなるということですね。
この更新月は利用開始してから25ヶ月目と26ヶ月目の2ヶ月間で、この時に解約すれば違約金が発生しません。
また、この25ヶ月目と26ヶ月目の2ヶ月間に解約しないとまた２年間の最低利用期間がありますので27ヶ月目以降に解約した場合は解約金の支払いが必要で、再び解約金が不要になるタイミングは49ヶ月目と50ヶ月目になります。
工事費を分割払いしている場合
OCN光を利用するときに開通工事を行なっている場合で、分割払いをしている場合は残りの工事費用を一括で支払う必要があります。
工事費用を一括で支払っていたら追加の支払いがありません。
OCN光の工事費は30回の分割払いを捨形になります。
OCN光の工事費を分割払いをしている場合で25ヶ月目に解約した場合は違約金を支払わなくて済むのですが、工事費の分割払いは30回なので残額が残ってますね。
これが思わぬ支払いになるので気をつけてください。
OCN光の引越しの手順
OCN光の引越しの手順
引越し先がNTT東日本と西日本をまたぐかどうかで引越しの申し込み方法が異なります。
| 受付窓口 | |
| エリア内の場合 | インターネットで申し込み |
| エリアをまたぐ場合 | 電話で申し込み |
まずはエリア内でインターネットで申し込み方法を紹介します。
NTT東西を跨がない場合はインターネットで移転を申し込む
引越し先の住所がNTT東日本と西日本のエリアを跨がない場合は、インターネットで申し込みます。
必要事項を画面の指示に剃って引越し先の住所など必要事項を記入するだけなので早ければ5分〜10分ほどで移転の申し込みが完了します。
インターネットで移転手続き方法は以下の通りです。
- OCN会員ページにアクセスする
- 会員ページの「会員サポート/手続き」タブをクリックする。
- 「OCN光 引越し手続き」というバナーをクリックして会員ページへログインする
- 「設置場所住所」「ご契約者住所」「請求書送付先住所」を引越し先住所に変更
引越し手続きを終えた後にNTTから電話が来ます。
入力項目の確認や間違いがないかを確認し、具体的に工事の日程など決めていきます。
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エリアを跨ぐ場合は解約して新規申し込み
OCN光は電話で解約することができます。
電話でやりとりすればわからないことをその場で質問できますので安心して行えますね。
OCN光の解約するための電話番号はこちらです。
解約の電話番号
NTTコミュニケーションズ:0120-506-506
IP電話からは050-3786-0506へ電話してください。
受付時間は10：00〜19:00までです。
日曜と祝日、年末年始は申し込めないので注意してください。
上記の電話番号へ電話するとオペレーターに繋がりますのでOCN光を解約したいと伝えて解約の手続きを始めます。
解約しなくても解約に関すると合わせとしても対応可能です。
関連リンク
まとめ
OCN光の引越しには工事費用がかかります。
NTT東日本と西日本のエリアを跨がない場合は移転手続きになり、エリアを跨ぐ場合は解約して新規契約する形になります。
同エリアの移転手続きはwebにてお問い合わせフォームから可能です。
必要事項を入力して電話連絡を待ちましょう。
エリアを跨ぐ場合は一度解約して新規契約する形になります。
引越しには早めの連絡をおすすめします。
特に引越しシーズンの3月〜4月は混雑するので工事まで時間がかかる可能性が大きいです。
また、エリアを跨ぐ場合には解約する事になりますのでこれを期に一度光回線を見直してみるのもいいかもしれません。
このサイトではインターネット回線のおすすめな選び方について解説してますので参照してみてはいかがでしょうか。
>>ネットヒカリ